Shopify mağazandaki Gizlilik Politikası (Privacy Policy) alanına doğrudan ekleyebileceğin, TechMount bilgilerine ve e-ticaret süreçlerine göre eksiksiz uyarlanmış KVKK metni:

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK POLİTİKASI (KVKK AYDINLATMA METNİ)

Kişisel Verilerin İşlenmesi, Saklanması ve Silinmesi

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak, meşru amaçlar için ve işlendikleri amaçla sınırlı olmak üzere işlenir; doğru ve güncel bir şekilde tutulması için gerekli teknik ve idari önlemler alınır.

 

İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar özenle muhafaza edilen kişisel verileriniz, bu sürenin sonunda güvenli yöntemlerle silinir veya yok edilir. 5651 sayılı Kanun uyarınca tutulan trafik/log kayıtları mevzuata uygun olarak 2 yıl süreyle saklanmaktadır.

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla hareket eden TechMount (Onur Çelik), ziyaret etmekte olduğunuz internet sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerinizin korunmasına ve gizliliğine azami hassasiyeti göstermektedir.

• Ticari Ünvan / Marka: TechMount

• Veri Sorumlusu: Onur Çelik

• Adres: Sultanbeyli / İstanbul, Türkiye

• E-posta: mounttechh@gmail.com

• Telefon: +90 536 766 15 15

• İrtibat Kişisi: Onur Çelik (mounttechh@gmail.com)

Toplanan Kişisel Veriler

Mağazamız üzerinden gerçekleştirilen ziyaret ve sipariş süreçlerinde aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.

• İletişim Bilgileri: Teslimat/fatura adresi, telefon numarası, e-posta adresi.

• Müşteri İşlem & Sipariş Bilgileri: Satın alınan ürün/paket bilgisi, sipariş tutarı, fatura detayları, talep ve şikayet kayıtları.

• İşlem Güvenliği ve Cihaz Bilgileri: IP adresi, cihaz modeli, tarayıcı tipi, oturum çerezleri, site içi gezinme hareketleri ve log kayıtları.

  (Not: Kredi kartı/banka kartı bilgileriniz doğrudan BDDK lisanslı güvenli ödeme altyapısı ve 256-bit SSL şifreleme üzerinden işlenir; sistemlerimizde veya sunucularımızda asla tutulmaz ve saklanmaz.)

Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerinizin oluşturulması, faturalandırılması ve paketlenmesi,

• Anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla ürünlerin adresinize güvenle teslim edilmesi,

• Sipariş durumu, kargo takip numarası ve satış sonrası müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi,

• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Site güvenliğinin sağlanması, sahtecilik ve yetkisiz işlemlerin önlenmesi,

• Hizmet kalitesinin artırılması ve site performansının analiz edilmesi.

Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflara aktarılmaz, ticari amaçla satılmaz. Ancak siparişin yerine getirilmesi ve yasal yükümlülükler doğrultusunda yalnızca gerektiği kadarıyla:

• Paketlerinizin teslimi için anlaşmalı kargo firmalarına,

• Ödeme işlemlerinin güvenle tamamlanması için lisanslı ödeme altyapı sağlayıcısına ve bankalara,

• E-ticaret platform altyapısını sağlayan teknik servis sağlayıcılarına (Shopify, bulut sunucu ve güvenlik sistemleri),

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli mercilerin yasal talepleri doğrultusunda ilgili mercilere aktarılabilmektedir.

Veri İşlemenin Hukuki Dayanağı

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesi uyarınca;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (Siparişin alınması ve teslimi),

• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (Fatura düzenlenmesi, tüketici kanunu gereklilikleri),

• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatler için veri işlenmesinin zorunlu olması (Site güvenliği ve müşteri memnuniyeti) hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.

Yasal Haklarınız (KVKK Madde 11)

KVKK madde 11 uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak kendinizle ilgili şu hakları kullanabilirsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

3. İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

5. Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

6. KVKK madde 7 çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

7. Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

9. Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınız kapsamındaki tüm başvurularınızı kimliğinizi teyit eden belgeler ile birlikte mounttechh@gmail.com e-posta adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

Çerez (Cookie) Kullanımı ve Analitik Servisler

İnternet sitemiz, ziyaret deneyiminizi geliştirmek ve sepetinizi hatırlamak için çerezlerden faydalanmaktadır.

• Zorunlu Çerezler: Sepet içeriğini korumak, ödeme ekranına geçişi sağlamak ve site güvenliğini tesis etmek için kullanılır.

• Analitik ve Performans Servisleri: Sitemizdeki ziyaretçi trafiğini, ürün etkileşimlerini ve dönüşüm oranlarını anonim olarak ölçümlemek amacıyla Shopify Analytics, Google Analytics ve Meta Pixel altyapıları kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Yürürlük

Bu Gizlilik ve KVKK Politikası web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüktedir. TechMount mevzuat değişiklikleri veya iş süreçleri doğrultusunda politikayı güncelleme hakkını saklı tutar.